Estrategia Personalizada para Clientes en la Era de la IA
Estrategia Personalizada para Clientes en la Era de la IA Autores: Mark Abraham y David C. Edelman Tema: La imperativa estratégica de la personalización en la estrategia de clientes, especialmente en la era de la inteligencia artificial. Temas y Ideas Clave: El argumento central del libro, según se presenta en estos extractos, es que la…

